Reklamace, výměna a vrácení zboží

Nesedí Vám náš produkt, nebo se s ním něco stalo? Stačí udělat pár kroků a je vše vyřešeno.

1) Vytiskněte, vyplňte formulář, přiložte k balíčku a nalepte štítek.

Odkaz na formulář

 

Adresa pro zaslání:
Roby Noo
Karmelitská 270/30
118 00 Praha 1

 2) Produkt zašlete poštou nebo kurýrem na adresu.

Můžete také zasílat přes Zásilkovnu na dodací místo níže v odkazu. (Nelze na výdejní místo dodat osobně.)
https://www.zasilkovna.cz/pobocky/praha-1-mala-strana-malostranske-namesti-bohemia-crystal

Informace:

• Kontaktní údaje pro přepravce jsou mail reklamace@robynoo.cz a telefon +420 608 042 032
• Zboží zasílejte vždy bez dobírky, hodnotu pro pojištění doporučujeme uvést celkovou cenu za zboží.